対応機種リストが正常に表示されない場合

2013/12/24：対応機種リストの表示について

対応機種リストが環境により表示されない問題が報告されています。
弊社内で確認しましたところ、一部のPCで同じ現象が再現されました。

 
■Windows7/8 環境 の Google Chrome

　Chromeで対応機種リストが表示されない場合、ブラウザのキャッシュを削除してください。
　キャッシュの削除後、正常に表示されるはずです。


■Windows7/8 環境 の FireFox

　Chromeと同様に、キャッシュを削除すると正常に表示されることを確認しています。


■Windows8.1/Server 2012 R2 環境のIE11

　Windows7/IE10の環境では問題なく表示されますが、
　Windows8.1/IE11の環境では、ファイル読み込み途中で止まってしまい表示されません。
　キャッシュを削除したりJavaScriptを有効化しても読み込み中に止まってしまうため、
　おそらくIE11に依存する問題かと思われます。




その他Googleドライブのドキュメントの読み込みに関する問題は
下記サイトを御参照ください。
【ドキュメントの読み込みに関する問題のトラブルシューティング】
　https://support.google.com/a/answer/2992016?hl=ja&ref_topic=2497929