弊社から依頼があった場合、サイト・サーバのデバッグ・モードを下記方法で有効化し、ログをお送りください。
1. サイト・サーバへサインインしてください。
2. 下記のフォルダを開いてください。
<app-path>\PaperCut MF\server
3. 上記フォルダ内にある設定ファイル「site-server.properties」をメモ帳などのテキストエディタから管理者権限で開いてください。
4. 「site-server.properties」内にあるオプション「server.site.debug」を「Y」に設定してください。
(変更前) server.site.debug=N
(変更後) server.site.debug=Y
5. 「site-server.properties」を上書き保存して終了してください。
6. サービス「PaperCut Site Server」を再起動してください。
7. デバッグ・モードを有効化した後、問題を再現し、下記フォルダから「server.log」を取得してください。
[app-path]\server\logs\server.log




0 件のコメント :
コメントを投稿
注: コメントを投稿できるのは、このブログのメンバーだけです。