2013年6月3日月曜日

印刷実行後、プリンタから正常に印刷されたにも関わらずキューにジョブが残ったままになる場合の解決方法


プリントサーバとしてWindows Server 2008 R2を使用される場合、ドライバの種類によっては、印刷を実行後、
プリンタから正常に印刷されたにも関わらず、キューに「プリンターへ送信」という状態のままジョブが残ってしまうことがあります。

●印刷を実行し、プリンタから正常に印刷された後…



しかし、印刷キューには「プリンターへ送信」という状態のまま、ジョブが残る。




キューに残っているジョブをキャンセルすると、PaperCutのジョブ・ログもキャンセルされコストなども払い戻されてしまう。








このような場合の解決方法として、ドライバの分離の設定を行う必要があります。
設定方法につきましては、ドライバ分離の設定について【Windows Server 2008 R2 を使用している場合】をご参照ください。

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