2024年7月8日月曜日

PaperCut MFとエンタイトルメントの連携について


デバイス(エンベデッド)が追加もしくは削除された場合

PaperCut MFにデバイスを追加する場合(例: 複合機にエンベデッド・ソフトウェアをインストールする場合)、
有効なサブスクリプションで使用できるエンタイトルメントが必要です。
PaperCutは利用可能なエンタイトルメントがあるかどうかをチェックし、もしあれば新しいデバイスのエンタイトルメントを使用します。
利用可能なエンタイトルメントがない場合、デバイスは作成されず下記のエラーが表示されます。

Device not created because your subscription does not allow any more “Full embedded” devices.
Deleted unneeded devices or contact your Accredited Reseller to upgrade your subscription.

PaperCut MFにデバイスを追加するためには、利用可能なエンタイトルメントが必要です。
デバイスを削除すると、エンタイトルメントがリリースされ、他のデバイスで利用できるようになります。
アプリケーション・サーバがオフラインの時にデバイスを追加/削除した場合の挙動の詳細は【PaperCutがオフラインの場合】を参照してください。


デバイスが無効化されている場合

デバイスが「無期限に無効」に設定すると、エンタイトルメントはリリースされ、他のデバイスで利用可能となります。
無効化されたデバイスは「ライセンスなし」のステータスになります。
デバイスの無効化とエンタイトルメントのリリースの手順は【エンタイトルメントの管理】を参照してください。


ライセンスなしのデバイス

デバイスが「ライセンスなし」のステータスになるのは、無効化されているか、
サブスクリプションの期限が切れるなどしてそのエンタイトルメントが失われているかのいずれかです。
「デバイスの詳細」の<概要>ページのステータスは「ライセンスなし」になります。
ライセンスなしのデバイスの場合、複合機の液晶パネルからログインすることができません。
ユーザには、デバイスが無効化されているか、サーバと通信できないことを示すメッセージが液晶画面上に表示されます。


各機能のエンタイトルメント(デバイス以外のエンタイトルメント)

デバイス以外のエンタイトルメント(例: プリンタ展開ゾーンパック, リリースステーション, Payment Gateway, Faxコネクタなど)を購入することができます。
これらのエンタイトルメントは、1つまたは複数のサブスクリプションで購入できます。
デバイス以外のエンタイトルメントの詳細については販売店までお問合せください。


オフラインのアプリケーション・サーバのエンタイトルメント

注記

PaperCut管理画面の<アプリケーション・ログ>からアプリケーション・サーバがオフラインであるかどうかを確認することができます。












アプリケーション・サーバがオフライン状態になると(Global Entitlements Serviceから切断されると)、
オフラインになる前に使用していたエンタイトルメントのみが利用可能になります。
次にGlobal Entitlements Serviceに接続するまで、それ以上のエンタイトルメントは利用できなくなります。
言い換えると、オフラインになった時点で購入したエンタイトルメントの合計を使用していない場合、
オンラインに戻るまで残りのエンタイトルメントを使用することはできません。
アプリケーション・サーバがオフラインの間も、オフラインになる前に最後に追加したエンタイトルメントの数までデバイスの追加と削除が可能です。


オフラインのサーバのエンタイトルメントの使用例

14台のデバイスのエンタイトルメントを購入し、オンライン中にアプリケーション・サーバは
10台のデバイスのエンタイトルメントを要求した後、サーバがオフライン状態になったとします。
残り4台の購入済みエンタイトルメントは、このサーバがオンラインに戻り、Global Entitlements Serviceに再接続されるまで使用できません。
CRNに他のアプリケーション・サーバがあり、それらのサーバがオンライン状態であれば、
それらサーバから残り4台のデバイスのエンタイトルメントを要求することができます。
アプリケーション・サーバがオフライン状態の場合でも、10台のデバイスのいずれかを無効化または削除したり、
最大10台のデバイスを再度有効化したりまたは追加したりすることはできます。


1つのCRNに複数のアプリケーション・サーバがある場合 - オンラインとオフラインが混在

1つの顧客のCRNに複数の独立したアプリケーション・サーバ(プライマリ・サーバ)が実行されている場合、
1つのサイト(1つのサーバ)がオフラインで別のサイトがオンラインであっても、オンラインのサイトは残りのエンタイトルメントを使用することができます。


オフラインのサーバがオンラインに復帰した場合

アプリケーション・サーバがオフラインになった場合、4回再接続が試みられます。
接続できない場合、Global Entitlements Serviceに再度接続し、手動で再接続するまでオフライン・モードのままとなります。
手動で再接続する方法は2つあります。


● 強制リフレッシュ
  a. aperCut管理者画面にログインし、<PpaperCutについて> - <登録>ページへ移動
  b. 「サブスクリプション」エリアから[同期]をクリック。更新されたエンタイトルメントが表示されます。

● サービス「PaperCut Application Server」の再起動



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https://www.papercut.com/help/manuals/ng-mf/common/how-papercut-mf-works-with-entitlements/#entitlements-for-offline-application-servers


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